101: ระบบจัดการความรู้โดยใช้เทคนิค Case based Reasoning สำหรับฝ่ายเทคนิคคอมพิวเตอร์ ศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

Knowledge Management System Using Case based Reasoning Techinque Computer Maintenance Service of Computer Center at Walailak University
อรจิต ไชยลิขิต วิภาดา เวทย์ประสิทธิ์
การจัดการความรู้